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de empleo

provincia:Guipúzcoa

Nº de vacantes:1

Asesor/a de Servicio BMW - Lurauto - Donostia

Funciones

Si eres un apasionado/a del mundo de la automoción, tienes conocimientos técnicos sobre el mantenimiento de vehículos y dispones de una clara orientación cliente, en Lurauto buscamos un ASESOR de SERVICIO para nuestro concesionario de Donostia.

Responsabilidades:

  • Como Asesor/a de Servicio serás la persona de contacto con el/la cliente de posventa y facilitarás un trato Premium personalizado, con elevados estándares de calidad en el servicio.

  • Trabajarás mano a mano con el personal de taller con el objetivo de mantener informando a el/la cliente sobre plazos de entrega y operaciones realizadas en el vehículo, planificando entradas y el seguimiento de la actividad hasta la entrega.

  • Además, potenciarás la venta de los servicios de taller, recambios y de los accesorios más innovadores disponibles actualmente en el mercado, ajustándote a las necesidades de el/la cliente.


Funciones:
  • Atención al cliente y asesoramiento técnico

  • Seguimiento de las órdenes de trabajo (plazos, recambios, etc)

  • Realización de presupuestos y argumentación

  • Facturación y cobros de productos y servicios

  • Gestión de expedientes y digitalización

  • Gestión y planificación de citas

  • Gestión de garantías

  • Coordinación actividades en taller

Requisitos
Deberás aportar:
  • Experiencia en puesto similar, deseable como "asesor / a de servicio en concesionario"

  • Conocimientos técnicos de mecánica (mantenimiento de vehículos)

  • Persona con alta capacidad de organización, coordinación y planificación

  • Carnet de conducir

Se ofrece
  • Contrato indefinido desde el primer día

  • Jornada completa

  • Salario acorde según valía del candidato/a

  • Incorporación inmediata

  • Formación a cargo de la empresa

  • Interesantes beneficios para empleados

  • Incorporación a gran equipo de profesionales

  • Buen ambiente de trabajo

  • Incorporación a compañía líder en el norte de España con gran diversificación, focalizada en dar respuesta 360º en la movilidad de sus clientes.