Oferta
De Trabajo

Funciones

Si eres un apasionado/a del mundo de la automoción, tienes conocimientos técnicos sobre el mantenimiento de vehículos y dispones de una clara orientación cliente, en Lurauto buscamos un ASESOR de SERVICIO para nuestro concesionario de Donostia.

Responsabilidades:

• Como Asesor/a de Servicio serás la persona de contacto con el/la cliente de posventa y facilitarás un trato Premium personalizado, con elevados estándares de calidad en el servicio.

• Trabajarás mano a mano con el personal de taller con el objetivo de mantener informando a el/la cliente sobre plazos de entrega y operaciones realizadas en el vehículo, planificando entradas y el seguimiento de la actividad hasta la entrega.

• Además, potenciarás la venta de los servicios de taller, recambios y de los accesorios más innovadores disponibles actualmente en el mercado, ajustándote a las necesidades de el/la cliente.

• Atención al cliente y asesoramiento técnico

• Seguimiento de las órdenes de trabajo (plazos, recambios, etc)

• Realización de presupuestos y argumentación

• Facturación y cobros de productos y servicios

• Gestión de expedientes y digitalización

• Gestión y planificación de citas

• Gestión de garantías

• Coordinación actividades en taller

Requisitos

Deberás aportar:

• Experiencia en puesto similar, deseable como "asesor / a de servicio en concesionario"

• Conocimientos técnicos de mecánica (mantenimiento de vehículos)

• Persona con alta capacidad de organización, coordinación y planificación

• Carnet de conducir

Se ofrece

• Contrato indefinido desde el primer día

• Jornada completa

• Salario acorde según valía del candidato/a

• Incorporación inmediata

• Formación a cargo de la empresa

• Interesantes beneficios para empleados

• Incorporación a gran equipo de profesionales

• Buen ambiente de trabajo

• Incorporación a compañía líder en el norte de España con gran diversificación, focalizada en dar respuesta 360º en la movilidad de sus clientes.